PRISGARANTI
Vissa utvalda produkter hos oss har en prisgaranti, vilket innebär att vi garanterar att prismatcha den produkten mot en likadan produkt hos en annan återförsäljare. Se kriterierna för detta nedan.
STEG 1
HITTA PRODUKTEN
Du hittar en identisk produkt till ett lägre pris hos någon av våra konkurrenter.
STEG 2
MEDDELA OSS
Du meddelar GardenStore genom att maila oss en länk till produkten på
kundservice@gardenstore.se
STEG 3
VI KONTROLLERAR
Informationen vi mottagit kontrolleras enligt kriterierna som anges nedan.
STEG 4
SVAR
Vi återkommer till dig med svar. Om kriterrna är uppfyllda matchar vi priset på den jämförda produkten.
Kriterier för en giltig prisjustering genom prisgarantin
- Du ska ha kontaktat GardenStore med prisgarantianspråk innan beställning, eller senast 8 dagar efter beställning.
- Produktens pris hos konkurrenten måste inkludera leverans i minst den mån som GardenStore erbjuder.
- Konkurrentens pris får inte vara en tillfällig kampanj eller vara beroende av viss volym eller rabatt.
- Produkten skall säljas på nätet och finnas i lager både hos GardenStore och hos konkurrenten.
- Konkurrentens produkt måste omfattas av svenska konsumentköpsregler och vara ämnad åt försäljning i Sverige.
- Konkurrentens pris får inte kräva något extra engagerande av kunden i form av exempelvis medlemsskap eller nyhetsbrevsprenumeration.
- Det går enbart att prismatcha max en produkt per kund och vecka.
- Om en konkurrent av misstag satt ett pris på produkten som sedan rättas till kommer detta inte att kunna användas som underlag för prismatchning.