Min leverans stämmer inte överens med vad jag beställt

Beställning
Betalning
Produkter
Retur & Reklamation
Priser & Rabatter

Om din leverans inte stämmer överens med vad du beställt kan det ha blivit ett så kallat "felplock" hos lagret. 

Nedan listas olika scenarion med tillhörande lösning. 

  • Har du fått för många produkter kan vi enkelt göra en retur på de extra produkterna, kontakta bara vår kundservice så hjälper de dig. Vill du behålla dessa skapar vi en manuell faktura och skickar till dig via mail. 
  • Har du fått för få produkter får du gärna höra av dig till kundservice som genast undersöker var den saknade produkten befinner sig. Bra att veta är att om du beställt produkter från flera olika varumärken kan din order skickas från olika lager och därför skickas som separata kollin. 
  • Har du fått en annan produkt än den du beställt löser vi detta på följande sätt:

    Kontakta oss så hjäler vi dig!

Relaterade ämnen


Copyright © 2022 GardenStore Nordic AB. All rights reserved.