Salta studsmattor reklamation och garantiunderlag?
Om du köpt din Salta produkt från oss och den har gått sönder inom garantitiden (se olika garantiperioder nedan) så behöver du registrera ett ärende hos oss med underlaget nedan.
Garantiperioder Salta
Vi har dessvärre inte Salta-reservdelar på lager. Salta skickar därför reservdelar direkt ut till dig som slutkund.
Vi behöver därför följande information för att smidigt och lätt kunna behandla reklamationen:
- Nummer på delen/delarna (numret står i manualen)
- Antal som är defekta/skadade
- Foto av fel/skador – gärna foto av
- Foto av etikett på studsmattan (den är påsydd)
- Artikelnummer:
Det finns en informationsruta tryckt på varje låda. Skicka gärna en bild av varje lådas informationsruta. Det viktiga här är artikelnummer.
Säkerställ även att vi har fått korrekt information om dig och din order:
- Namn:
- Adress:
- Mobilnummer:
- Mailadress:
Om du inte registrerat ditt ärende hos oss gör du det här